海洋公园公司（「本园」或「我们」）收集个人资料声明
我们为了下列理由在此收集阁下的个人资料，并以此声明及本园的个人资料私隐政策声明中所列明的指引及原则，处理及持有该等资料。该等指引及原则广泛适用于我们持有的资料。我们力图充分遵守香港法例第486章个人资料（私隐）条例的条文。
我们提供此声明以表明我们对保护阁下私隐的坚定承诺及披露我们收集及移转资料的惯常做法。
收集方式
我们主要透过请求阁下填写表格或问捲直接收集个人资料，亦会为提供阁下要求的服务、活动或设施收集个人资料。
我们亦可能收集有关阁下的网际网路协定地址、浏览器类型、功能变数名称及浏览时间的资料。
可能被收集的个人资料
我们为提供服务、活动及设施，视乎所提供的服务、活动及设施的性质，需要阁下不时向我们提供不同种类的个人资料。我们收集的个人资料可能包括（但不限于）阁下的姓名、年龄、称谓、职位、地址、联络号码（包括行动电话及传真号码）及电邮地址。该等个人资料亦可能关于跟阁下要求的资讯、服务、活动或设施有关的其他人士，例如阁下子女或其他家庭成员的个人资料。阁下可自行选择提供个人资料或任何资料，但若未能提供我们要求所需的个人或其他资料，可能会导致我们无法处理阁下的要求或提供阁下要求的服务、活动及设施。
我们提供的某些教育或其他课程或活动为团体活动，并会于海洋公园范围内动物或生物生活的栖息地内进行。该等活动亦会于本园开放时间内进行，除参加者外的客人可观看该等活动。因此参加者有机会被本园的摄影师、该等活动的其他参加者或栖息地或场所内的客人拍摄。该等活动的每位参加者因此必须无条件同意在活动过程中被本园的摄影师或其他参加者或客人拍摄。参加者递交参加有关活动的申请表格即代表其接受此条件。
我们亦可能产生及编制有关阁下的资料。阁下提供的或我们不时产生及编制有关阁下的个人资料及其他资料统称为「阁下资料」。
使用阁下资料
我们可能不时使用阁下资料作下列一个或多个用途：

提供服务、活动及设施及处理有关的申请或要求，包括但不限于购买海洋公园门票及香港海洋公园学院的教育课程/活动及海洋公园全年会籍申请、运作我们的网站及有关的行政、管理、运作及维修事宜；
与阁下沟通，包括但不限于回应阁下对资讯、服务、活动及设施的要求；
设计及提供比赛、游戏、抽奖、推广、意见调查及/节目；
使阁下能够从我们的网站向朋友发送有关所选网页的电邮或电子贺卡；
促销产品、服务、活动、设施及其他标的（详情请参阅以下「在直接促销中使用阁下资料」部分，阁下可选择不接收促销资讯）；
订制阁下于我们网站的体验、显示阁下感兴趣的内容、利用与广告商（在不透露我们网站的个人用户的身份的基础上）综合分享的人口数据根据阁下的喜好显示内容；
诊断我们服务器出现的问题及使用阁下的网际网路协定地址管理我们的网站；
进行内部统计研究及分析；
在香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指令、守则或指引要求下作出披露；
调查及处理涉及本园，包括香港海洋公园学院或香港海洋公园保育基金，或我们的任何客人或网站使用者的投诉或个案；及
预防、侦测或调查可疑或非法活动。

若个人资料将于收集后被显示，例如宣布比赛获奖人士详情，我们将适当地把资料匿名并预先告知阁下。
披露阁下资料
我们重视接收到的所有个人资料并尽力保持其私隐。除非阁下事先同意或法律要求，我们并不会向任何第三方转移或披露阁下资料，唯我们可能如以下所述于香港境内或境外转移或披露阁下资料（而我们并不会向另一方转移阁下资料以供其在直接促销中使用）：

我们的附属公司、联营公司及/或商业夥伴；
就我们的运作向我们提供服务或意见（使我们能够提供或协助我们提供阁下要求的服务、活动或设施）的任何人员、代理人、顾问、核数师、承包商或服务供应商；
若阁下同意或不反对我们在直接促销中使用阁下资料（详情请参阅以下「在直接促销中使用阁下资料」部分），我们与其分享资料以向阁下提供特别优惠及资讯的促销传讯及营运夥伴；
对我们有保密责任的任何人士；及
我们根据香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指令、守则或指引要求需要向其作出披露的任何人士。

因我们无力控制非我们代理人的任何第三方（例如我们需要向其披露阁下资料的任何政府机构）的行为，阁下应留意此声明内所载列的私隐保障并不适用于根据此声明向该等第三方披露的任何资料。我们会尽量只跟负责任的第三方往来，但我们对该等第三方所提供的私隐保障并不负责。
在直接促销中使用阁下资料
除非阁下同意或不反对，我们方可在直接促销中使用阁下资料。
就直接促销，我们有意：
(i) 使用我们不时收集、编制、产生或持有的阁下姓名、联络详情、客户分析资料、服务、产品及活动组合资料及交易模式及行为资料；及
(ii) 促销及推广有关本园（包括香港海洋公园学院及香港海洋公园保育基金）或我们的商业及合作夥伴的产品、服务、活动、设施、教育课程、比赛、游戏、抽奖、推广及/或项目，包括：

我们的「海洋公园全年会籍」奖赏计划、福利及优惠
园内餐饮推广
园内纪念品及商品推广
亲子、教育或康乐活动
本园设施、景点及动物资讯或香港海洋公园保育基金的消息及资讯
节日或慈善活动或特别节目
购票服务及相关资讯
动物及环境保育
交通运输服务
酒店住宿及款待
意见调查；及

我们的商业及合作夥伴提供的产品及服务包括：

航空及交通运输服务
旅游服务及产品
餐饮
家居用品
个人护理产品
电讯及相关产品及服务
书刊及其他印刷品
影音产品
教育、玩具及儿童商品及服务
消闲产品
运动用品
美容产品及服务
时装及服装
鲜花及礼物篮
银行、金融及保险产品
钟表及首饰珠宝
电脑、电子产品及游戏
汽车及相关产品及服务
网际网路及社交媒体服务
房地产
购物中心
超级市场及便利店
博物馆、文化中心、戏院及其他场所及相关节目、展览、表演及娱乐
酒店住宿及款待
现金券、优惠券及礼品卡
慈善活动

阁下不欲我们在直接促销中使用阁下资料，烦请填妥回复表格（按此下载）并将副本寄送至下方提供的地址，或透过直接促销资讯中提供的联系方式联络我们选择不接受直接促销。
查阅及改正资料
阁下有权查阅及（如适用）改正或更新我们持有的有关阁下的任何个人资料。阁下亦有权要求获悉我们的私隐政策及我们持有的个人资料种类的详情。
如阁下希望行使任何该等权利，烦请向我们的客务经理发送电邮至gr@oceanpark.com.hk或致函下列地址：
客务经理
香港海洋公园
香港香港仔海洋公园
电话：(852) 3923 2323
传真： (852) 2873 5584

海洋公园公司（「本园」或「我们」）个人资料私隐政策声明
引言
我们向阁下收集资料，本着充分符合规管处理个人资料的香港法例第486章个人资料（私隐）条例的政策为原则。个人资料是指与任何与在世的个人有关，并可从而切实可行地确认个人身分的任何资料。在处理个人资料时，我们将确保我们的员工遵守香港法律规定的保安及保密标准。
此声明解释我们就收集、保留、储存和分享个人资料的惯常做法。

收集个人资料
为提供服务、活动及设施，我们将不时向阁下收集个人资料，包括（但不限于）阁下的姓名、年龄、称谓、职位、地址、联络号码（包括行动电话及传真号码）及电邮地址。
我们亦可能产生及编制有关阁下的资料。由阁下提供的或由我们不时产生及编制有关阁下的个人资料及其他资料，以下统称为「阁下资料」。
阁下资料会按收集阁下资料时所指明的特定用途处理。该等用途包括但不限于：
1.     提供服务、活动及设施及处理有关的申请或要求，包括但不限于购买海洋公园门票及香港海洋公园学院的教育课程/活动及智纷全年入场证会员申请、运作我们的网站及海洋公园流动应用程序，以及有关的行政、管理、运作及维修事宜；
2.     与阁下沟通，包括但不限于回应阁下对资讯、服务、活动及设施的要求，以及回应阁下透过海洋公园流动应用程序的查询；
3.     设计及举行比赛、游戏、抽奖、推广、意见调查及/或节目；
4.     使阁下能够从我们的网站向朋友发送有关所选网页的电邮或电子贺卡；
5.     在阁下同意的情况下，向阁下促销产品、服务、活动、设施及其他项目（详情请参阅「在直接促销中使用阁下资料」部分，阁下可选择不接收促销资讯）；
6.     订制阁下于我们网站的体验、显示阁下感兴趣的内容、利用与广告商综合分享的人口数据（在不透露我们网站的个人用户身份的基础上）根据阁下的喜好显示内容；
7.     诊断我们服务器出现的问题及使用阁下的网际网路协定地址管理我们的网站及海洋公园流动应用程序；
8.     进行内部统计研究及分析；
9.     在香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指令、守则或指引要求下作出披露；
10.   调查及处理涉及本园，包括香港海洋公园学院或香港海洋公园保育基金，或我们的任何客人或网站及海洋公园流动应用程序使用者的投诉或个案；及
11.   预防、侦测或调查可疑或非法活动。
阁下可自行选择提供个人资料或任何资料，但若未能提供我们要求所需的个人或其他资料，可能会导致我们无法处理阁下的要求或提供阁下要求的服务、活动及设施。
只有在阁下同意的情况下，我们方会使用阁下资料作直接促销用途，阁下有权选择不接受有关促销资讯。阁下亦可随时发送电邮至gr@oceanpark.com.hk、致函下列地址、致电(852) 3923 2323或按直接促销资讯中提供的联系方式联络我们，以更改阁下有关在直接促销中使用阁下资料的选择。
我们将对阁下登录我们的网站作出记录。记录会显示阁下电邮地址中的功能变数名称服务器地址部分及登录网站详情。我们只根据功能变数名称服务器地址收集有关网站访客人数及类型的综合资料。我们将使用该资料编制有关我们网站使用量的一般统计资料，如出现非法使用我们网站的情况，该资料或会被披露。
我们目前于我们的网站使用由一家第三方公司为我们提供的cookies。Cookies以一个随机、独特的号码标记每位网站访客的浏览器。Cookie只分配号码，并不会收集或披露有关使用该浏览器人士的任何个人资料。通过记录该等编有独特号码的浏览器在网站上的位置，我们便能在协助我们分析该等资料的第三方公司的协助下，研究网路流量模式及改进我们的网站。

个人资料的准确性
在可行的情况下，我们会使用一般可用的方法核实向我们提供的个人资料。例如在申请智纷学生卡时，申请人必须出示有效学生证或学生手册以供核实。如以邮寄形式申请，则必须向我们提供有效学生证副本，而我们可在申请人领取智纷学生卡时要求核对正本。
智纷会员及香港海洋公园学院的教育课程/活动的参加者可直接致电(852) 3923 2222 或致函海洋公园公司至香港香港仔海洋公园票务处改正或更新其个人资料。

保安
我们将根据收集资料的类别，就网际网路上收集阁下资料使用适当的安全加密系统。唯没有百分百安全措施，其他人可能会截取阁下发送的资料。
我们亦会采取适当步骤保障阁下资料在我们持有期间的安全。步骤将包括密码保护及其他电子及实体保安方法(如适当)以求确保只有我们获授权的员工方可查阅阁下资料。该等员工知悉此声明的条文及我们按此声明对阁下的责任。
除非在此声明内列明、在收集资料时通过我们的收集个人资料声明通知阁下或阁下事先同意，阁下资料并不会向任何第三方披露。我们并不会为商业用途出租、交易或出售阁下资料。

网际网路连结
此声明只适用于海洋公园公司。如阁下点击从我们网站／海洋公园流动应用程序连接阁下到另一个网站的网际网路连结，我们对该网站的内容、私隐政策及保安概不负责，阁下应参阅阁下登录的每一个网站的私隐政策。

披露个人资料
我们重视接收到的所有个人资料并将尽力保持其私隐。
对于透过海洋公园流动应用程序查询表格而收集到的个人资料，只有负责处理有关查询的职员才能存取。除非阁下事先同意或法律要求，我们并不会向任何第三方转移或披露该些个人资料。然而，我们或会为遵守任何司法管辖区的法律或法庭命令，或应任何司法管辖区的政府、执法部门或行政机构要求披露个人资料，及就有关阁下所引起的诉讼或在诉讼中进行抗辩时而披露所需资料。
对于所有其他由我们所收集的个人资料，除非阁下事先同意或法律要求，我们并不会向任何第三方转移或披露阁下资料，唯我们可能如以下所述于香港境内或境外转移或披露阁下资料（而我们并不会向另一方转移阁下资料以供其在直接促销中使用）：
1.     我们的附属公司、联营公司及/或商业夥伴；
2.     就我们的运作向我们提供服务或意见（使我们能够提供或协助我们提供阁下要求的服务、活动或设施）的任何人员、代理人、顾问、核数师、承包商或服务供应商；
3.     若阁下同意或不反对我们在直接促销中使用阁下资料（详情请参阅我们的收集个人资料声明内的「在直接促销中使用阁下资料」部分），我们与其分享资料以向阁下提供特别优惠及资讯的促销传讯及营运夥伴；
4.     对我们有保密责任的任何人士；及
5.     我们根据香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指令、守则或指引要求需要向其作出披露的任何人士。
因我们无力控制非我们代理人或服务供应者的任何第三方（例如我们需要向其披露阁下资料的任何政府机构）的行为，阁下应留意此声明内所载列的私隐保障并不适用于根据此声明向该等第三方披露的任何资料。我们会尽量只跟负责任的第三方往来，但我们对该等非我们代理人或服务供应者的第三方所提供的私隐保障并不负责。

资料保留
除非法律要求或允许保留资料，否则我们会采取一切合理可行的步骤，于不再需要阁下资料为达成此声明内列明的或于收集资料时指定的目的（包括直接有关的目的）时，不再保留阁下资料。

查阅及改正个人资料
阁下有权查阅及（如适用）改正或更新我们持有的有关阁下的个人资料。阁下可向我们的客务经理发送电邮至gr@oceanpark.com.hk或致函下列地址：
客务经理
香港海洋公园
香港香港仔海洋公园
电话：(852) 3923 2323
传真：(852) 2873 5584
智纷会员及香港海洋公园学院的教育课程/活动的参加者可直接致电(852) 3923 2222 或致函海洋公园公司至香港香港仔海洋公园票务处改正或更新其个人资料。

更改我们的私隐政策
我们保留更改我们私隐政策的权利，但我们会于我们的网站及海洋公园流动应用程序发布更改事项方作出更改。如在任何时候我们决定以有别于收集资料时列明的方式使用个人资料，我们将于实施更改三十天前透过电邮或于我们的网站及海洋公园流动应用程序发布显眼的告示通知阁下。我们会先取得阁下的明确同意方会更改使用阁下个人资料的方式。